SAC 2.0: melhore o atendimento da sua empresa nas redes sociais

O SAC 2.0 é mais do que atender pessoas nas redes sociais. É monitorar a marca, observar as menções e direcionar suas estratégias.

Gestão de redes sociais: você está fazendo isso certo?

A Gestão de Redes Sociais já deixou de ser novidade para as empresas. Hoje e dia é raro encontrar algum negócio que não esteja conectado ao Facebook, Instagram ou LinkedIn. Uma pesquisa feita recentemente mostrou que 92% das empresas brasileiras utilizam as redes sociais como forma de divulgação. Ou seja, a busca por resultados através […]