Buyer Persona e Brand Persona: o que é isso?
A definição de persona é muito importante para que uma estratégia de marketing dê certo. O termo é muito popular quando falamos em produção de conteúdo, principalmente quando pretende-se escrever artigos para blogs focados em um nicho específico. Porém, existem duas variáveis deste personagem: Buyer Persona e Brand Persona. Apesar de soarem bem parecidas, elas são diferentes. É sobre essas distinções que nós vamos falar hoje.
Continue a leitura e descubra.
Buyer Persona e Brand Persona: o que é e qual a diferença?
Antes de explicarmos as diferenças entre as personas, é essencial definir o que é cada uma delas, sua importância e aplicação na estratégia de marketing.
Buyer Persona
Para escrever um conteúdo para o seu público, é preciso – acima de tudo, saber quem ele é. O que ele busca? Quais são as suas dores e necessidades? – Outras questões mais objetivas também são importantes para alcançar a sua Buyer Persona como idade, local em que mora e profissão.
Resumidamente, a Buyer Persona é um perfil com todos os detalhes do seu consumidor ou do cliente em potencial. É através destes perfis que é possível a criação de estratégias eficazes e voltadas para este público específico. É importante destacar que a Buyer Persona é muito mais humanizada do que uma definição de público-alvo. O resultado é engajamento e fidelização de antigos clientes, além da conquista de novos.
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Brand persona
Já a Brand Persona é a personificação da identidade da sua empresa, ou seja, ela é focada no negócio. Quem é você? O que você quer transmitir? Como você quer que o seu público te veja? Quais são os seus valores? Todas essas perguntas quando respondidas ajudam a construir a Brand Persona.
O bacana deste tipo de persona é a oportunidade de mostrar para todo mundo – clientes ou não – quem é você. Não só enquanto empresa, mas como personagem atuante em determinado nicho e – por quê não? – na sociedade. Com ajuda da Brand Persona é possível definir a linguagem a marca, seu comportamento e interação com o público. Tudo isso contribui para que a marca tenha uma relação próxima com o seu consumidor, criando vínculos reais, engajando-o e conquistando-o.
Por que definir Buyer Persona e Brand Persona?
Como falamos até aqui, Buyer Persona e Brand Persona são muito importantes para a construção de uma comunicação efetiva entre empresa e cliente. Apesar de serem diferentes, elas são complementares e buscam um objetivo em comum: vender. Por isso é tão importante definir essas personas. Com elas as chances de captar os leads certos aumentam!
Mas nada disso funciona se a Buyer Persona e Brand Persona não forem determinadas corretamente. Se precisar de ajuda, conte conosco. Entre em contato com a gente e marque uma conversa.
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