Conteúdo para todas as telas
Imagine se você estivesse lendo este texto e de repente a frase ficasse pela metade ou a qualidade da sua navegação estivesse ruim? Ia ficar difícil entender e isso provavelmente faria com que você perdesse o interesse, mesmo sendo sobre um assunto que chama a sua atenção. E é exatamente isso que acontece quando você publica sem pensar em conteúdo para todas as telas.
Ignorar as versões mobile pode matar toda a sua estratégia de Marketing Digital. Principalmente porque, de acordo com as estatísticas, cada vez mais, as pessoas utilizam os dispositivos móveis para realizar a maior parte das ações no mundo digital.
Uma pesquisa realizada recentemente mostrou que, do total de brasileiros que acessam a internet, metade faz isso usando apenas o celular. Isso significa que a ausência de uma versão responsiva do seu site ou até mesmo das suas redes sociais pode fazer com que você perca 50% (ou até mais) das suas conversões.
Nós estamos sempre batendo na tecla de que é importante, para quem quer alcançar resultados, conhecer bem o comportamento do seu público. Hoje nós trouxemos alguns fatos sobre o comportamento do usuário quando o assunto é compra e o uso dos aparelhos de celular:
1 – Qualidade > Quantidade
Quando se trata de compras através de dispositivos móveis, os usuários não se importam tanto com o preço quanto levam em consideração a experiência de navegação. Uma pesquisa da WorldPay mostrou que 53% dos brasileiros não se importariam em pagar um pouco mais caro, se tiverem uma boa experiência de compra na internet.
2 – Pesquisa
Se a informação tá na palma da mão, é claro que os brasileiros não abrem mão de acessá-la. Antes de realizar compras na internet, a maioria dos consumidores realiza buscas sobre o produto ou serviço (viu como é importante ter sua empresa bem posicionada no digital? Se quiser saber mais sobre esse assunto, a gente já falou sobre ele aqui). E os meios de busca preferidos são o Google (em disparada com 94%) e as redes sociais; tudo pelo celular. Ou seja, é importante estar atento aos detalhes dos seus perfis para que eles estejam adequados ao mobile, principalmente no Facebook (utilizado para pesquisa por 63% do público). É sempre válido fazer uma revisão nos seus perfis: capa, números para contato e link para o seu site.
3 – E-mail também é mobile
E é claro que a gente não pode deixar passar o e-mail marketing que é um canal direto de relacionamento com o seu cliente, seja para a captação de novos leads ou para fidelizar os seus atuais compradores. A maioria dos brasileiros não precisa sentar na frente do computador para checar a caixa de entrada dos e-mails, mas faz isso todos os dias pelo celular.
Na hora de disparar suas campanhas é importantíssimo conferir se elas estão configuradas também para a versão mobile. Do contrário, o e-mail perde a funcionalidade e você, a venda!
Em resumo, investir em mobile não é mais um diferencial, é regra dentro da sua estratégia de Marketing Digital. E agora que você já viu que o seu consumidor precisa ter uma boa experiência de navegação para comprar o seu produto ou serviço, está na hora de arregaçar as mangas e entrar nessa corrida por um espacinho na multidão do digital. Vamos juntos?